Konpromisoak
|
KALITATEA HOBETZEKO KONPROMISOAK |
KONPROMISOEN ADIERAZLEAK (Nola neurtuko ditugun) |
|
Txakurren lizentzia-txartela 15 eguneko epean jakinaraztea eta ematea |
IMPULSA espedienteen kudeatzailea EGINBEHARREN taula
|
|
Taxi-txartela 24-48 ordutan ematea |
|
|
Txostenen kopia 7 egunetan jakinaraztea |
|
|
Arma-txartela 15 eguneko epean jakinaraztea eta entregatzea |
|
|
Helbide-aldaketak DGTra bidaltzea 24-48 orduko epean |
|
|
Aparkatze puntualeko erreserbak eta eremu publikoko obra-edukiontziak, egun berean erantzutea |
|
|
Alegazioak eta isunen berrazterketak, legeak ezarritako epean erantzutea |
|
|
Saltokien, establezimenduen, udatiarren erregistroaren eta abarren datu-basea eguneratuta izatea eta edozein larrialdi-egoeratan erantzun azkarra ematea |
Konpromisoen betetze-maila
Konpromisoen betetze mailaren jarraipena egingo da eta horretarako ezarritako adierazleak erabiliko dira. Zerbitzuen kartak 2 urteko indarraldia izango du.
Neurri zuzentzaileak, hartutako konpromisoak betetzen ez badira
Udaltzaingoa saileko zerbitzuaren ezohiko arrazoiengatik Zerbitzu Kartan jasotako konpromisoak ezingo balira bete, sailak bidezkoak diren neurriak hartuko lituzke lehenbailehen, ez-betetze horrek ahalik eta gutxien eragin diezaien erabiltzaileei.
Halaber, ez-betetze oro aztertu egingo da eta bidezkoak diren neurriak hartuko dira, etorkizunean halakoak berriro ez gertatzeko.